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何勇海:付费网络问诊岂能问了白问

作者:何勇海

用户花费450元经由过程收集问诊平台向儿科医生咨询,获得的回覆却是“最好带孩子来看一下专科门诊”,这样的回覆让用户感觉“货次价高”。记者搜索发明,类似的投诉可以找到不少,主要集中在“互联网问诊医生的回覆慢、回覆内容对治疗没有赞助”几个方面。

收集问诊是经由过程收集供给医疗办事和信息,一样平常是经由过程网站或医疗康健类App进行。这一新事物的呈现,是基于信息期间收集技巧加倍先辈,也基于人们的康健意识徐徐增强,有病早治,无病早防。再加上,实体病院病人多,登记难,问诊光阴短,而收集问诊则简单便捷,收费相对较低。于是,一批医疗办事平台吸引大年夜量医生加入,供给在线诊疗在内的收费办事。

按照等价互换原则,在患者付费环境下,医生应给病人供给有代价的回答才是公道的。然而,当患者花费数百元在线问诊,医生却建议到病院就医,如斯在线问诊无疑即是问了白问,花了冤枉钱。如斯一来,收集问诊的意义究竟有多大年夜?患者又是否能像网购一样,不知足直接给医生“差评”?这些确凿是值得关注的问题。

必须承认,在线问诊不能代替到病院看病。疾病要获得确诊,西医需经由过程“视、触、扣、听”,中医需经由过程“望、闻、问、切”等基础步骤来综合阐发和判断,一些疾病还应进行需要的仪器反省。仅经由过程在线诊断,医生是不太可能就给患者开处方或供给用药建议的。如斯看来,患者在线问诊,获得的回复是到病院就医,彷佛没搭档?也不是。在线医生至少应与患者进行多个回合的问与答,赞助患者懂得可能所患病症的基础观点,以避免患者盲目就诊。病人到实体病院看病后,在线医生应在今后的一段光阴里经由过程收集问诊的要领随诊。

换言之,收集问诊要能给患者办理一些实际问题,给患者供给一些实际赞助,而非仅变成在线医生给实体病院招揽患者的手段,用一些网友的话来说,收集问诊不能变成“有偿问路”——到哪个病院就诊,不能变成给病院引流的对象。收费的收集问诊平台假如掺杂了太多商业算计,走的就不是一条良性成长蹊径,毕竟会被患者扬弃。当然,患者也不要过度追捧与依附收集问诊,只将收集问诊结果作为参考。纯真依附收集问诊,很轻易导致误诊、贻误病情等严重后果。

作为平台来说,敷衍与患者不知足直接给在线医生“差评”的权力,以此约束医生给患者供给有代价的回答。相关部门更要将在线问诊切实监管起来。据报道,当前,网上问诊平台正在快速扩展中,不少平台是否具有执业资格难以考证,而平台内的医生身份更难以分辨,有些解答者竟不是正规医生,自然只会让患者到病院就医了。是以,对收集问诊的司法规范、监管举措措施、治理步伐等应尽早建立健全。在监管中,也应重视提升患者对互联网医疗的辨别能力,懂得什么样的病能在网上看,什么样的医生能给自己开药,什么样的平台才能相信。(何勇海)

滥觞:灼烁网

责任编辑:徐亚旻

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